Life Story "Money-bank"

작년 이맘때쯤 11번가를 통해서 아마존 제품을 구매했습니다.

dramless인 p3 plus 1TB제품으로  C드라이브로 하였는데 인식 안되었습니다. 그래서 RMA 진행해보았습니다.

1. 마이크론 크루셜 공식사이트에서 미국을 선택합니다.
2. 아래와 같은 순서로 진행
채팅창모양의 아이콘선택 > "I need to make a warranty claim" 선택 > 폼에 맞게 내용작성[이름/이메일/증상] 후 "send message" 클릭
3. 해당 메일로 1~2일내에 답변이 오는데 홈페이지내에 "Returns and warranty replacement"메뉴로 신청하면 된다고 뜹니다.
> 그러나 이방법으로하면 한국지사로 연결되어서 직구라서 AS가 안됩니다.

4. 답변메일로 미국에서 직구로 구매하여서 미국본사에 요청드린다고 답변보내면 구매이력 및 제품모델,시리얼넘버 요청합니니다.
> 구매이력증빙은 아마존구매내역 또는 배송시 같이오는 아마존영수증(송장?)을 첨부하면 됩니다.

5. RMA번호와 반송주소가 적힌 메일이 오면 우체국EMS/페덱스 등 편하신방법으로 발송하면 본사에서 확인처리되면 새제품으로 보내줍니다.
> 저는 페덱스로 배송받았습니다.

미국에 고장난 제품이 도착해도 바로바로 확인되는게 아닌거 같습니다. 배송지 도착확인 후 1주일정도 느긋하게 기다리시면 새제품발송 메일이 옵니다.

이제는 전화상으로는 접수가 불가능하고 마이크로소프트 사이트에 회원가입 및 사이트상에서 진행하시면 됩니다.

순서

- 사이트상에서 모델명/PID번호/증상기재 후 AS신청

- 등록한 메일로 접수진행현황 메일이 옵니다.

- AS요청한 제품 회수관련 메일이 오면 회수하러 올 장소(자택/직장 등) 기재하여 답변메일을 보냅니다.

- 회수를 진행한다는 메일이 오고 2~3일뒤에 우체국택배로 회수해갑니다.

- 제품확인 후 교환품으로 2~3일뒤에 우체국택배로 배송됩니다.

*이 과정에서 운송비는 없습니다.

*MS마우스와 같은 제품은 구매내역 정보만 잘보관하고 있으면 AS 3년이기에 개인적으로는 만족합니다.

메인보드 모델: EX-A320M-GAMING

바이오스 버전: 6210 (최신버전)

메모리 모델: teamgroup 엘리트 DDR4-3200 16G *2ea

바이오스에서 아래와 같이 입력

DRAM frequency: DDR4-3600

tCL: 18T

tRCDRD: 22T

tRDWR: 22T

tRP: 22T

tRAS: 44T

DRAM voltatge: 1.350V

해당보드에 DDR4-3200 듀얼로 구성하여 정상인식 및 간단한 램테스트로도 이상은 없었습니다.

cpu업그레이드를 진행하면서 amd 애슬론 3000G가 남아서 추가적으로 메인보드를 구매하여 가동시켜보았습니다.

메인보드 모델: biostar a520ms

구입가격: 69,000원

초기바이오스버전:  A52JS905.BSS(최신바이오스)

사이트에서 해당cpu 지원으로 표시되어있음.

결    과: 전원은 인가되나 이외의 반응없음

테스트: 5600G로 cpu교체 비프음 발생후 정상인식(잘됨)

결국 여분으로 보관중입니다. 제가 산 제품만 그럴수도 있어서 일반화하기 어렵지만

만약 3000G cpu로 조립생각중이시면 a320보드 또는  다른 제조사 a520보드 후기보시고 진행해보세요. 

Crucial Storage Executive에서 한동안 MX500은 SATA케이블로 연결하면 인식안되거나/정상적으로 펌웨어를 인지못하고 새로고침하면 화면에서 사라지는 증상이 있었습니다.

버전 9.01.012023.01으로 업데이트하니 정상인식됩니다.

기본적인 기능이 이제 되니 다행입니다.

1년전쯤 MX500 제품을 구매하였는데 펌웨어버전은 M3CR043으로 확인되었습니다.

Crucial Storage Executive 프로그램을 설치하고 정상인식까지 되었습니다.

그런데 Crucial Storage Executive 버전을 업그레이드 설치하니 프로그램상에서  MX500 SSD를

펨웨어 오류가 인식하다가 새로고침하면 사라집니다. pc상에서는 잘인식되어서 신경안쓰고 있었습니다.

그후에 Crucial Storage Executive 버전이 또 업그레이드 되어 설치하고도 동일증상입니다. 

그리고 추가적으로 펌웨어 업그레이드 M3CR046버전도 몇번 프로그램 재실행하니 확인되었습니다.

공식사이트은 찾아봐도 M3CR046버전에 대한 정보는 제가 못찾았습니다.

그래도 펌웨어버전이 새로 나왔으니 업그레이드하면 Crucial Storage Executive에서 잘인식될까 싶어서 펌웨어 업그레이드 진행시켜 보았습니다.

방법은 아래와 같습니다.

1. pc본체에 SATA케이블로 연결된 SSD를 연결해제합니다.

2. 분리한 SSD를 하드도크나 2.5인치 외장하드 케이스에 연결합니다.

3. 그렇게 연결한 하드도크나 외장하드케이스를 pc본체 usb로 연결합니다.

4. Crucial Storage Executive프로그램을 실행합니다.

5. MX500가 정상인식된 하면에 펌웨어 업그레이드 M3CR046버전 가능하다고 표시가 뜹니다.

6. 업그레이드 가능표시부분을 클릭하거나 좌측메뉴 펌웨어 업그레이드를 클릭합니다.

7. 해당페이지에서 펌웨어 업그레이드를 진행하면 됩니다. [업그레이드시간: 30~50초]

8. 메인페이지로 돌아오면 최신 펌웨어 설치됨으로 인식합니다.

* 그러나 다시 메인보드 SATA케이블로 연결해서 Crucial Storage Executive 실행하면 똑같이 펌웨어오류나 최신 펌웨어

  설치됨표시되나 새로고침하면 메인페이지에서 사라짐.

* 펌웨어 업그레이드 전에서 사용에는 별이상은 없었지만 M3CR046버전으로 업그레이드 이후에도 별이상은 현재까지

  없습니다.

노트북 모델명을 육안상으로 뒤면에 보면 확인이 가능하지만,

뒷면스티커부분이 훼손되어 확인이 불가능할 때 윈도우상에서 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

1. 윈도키+r키를 누르면 나타나는 "실행창"에 cmd를 입력,엔터

2. wmic csproduct 입력, 엔터

3. 결과로 나온 정보 중에 name 부분에 나온 숫자와 영문조합의 정보가 모델명입니다.

RAM slot 2개인 보드도 있고 4개인 보드가 있습니다.

slot 2개인 경우는 동일용량/메이커/clock의 램을 두개 설치하면 듀얼로 작동하고 오버클럭도 가능합니다.

slot 4개인 경우는 1,3slot 또는 2,4slot으로 설치해야지 듀얼로 작동하고 오버클럭이 가능합니다.

단, slot 4개에 동일사양의 램을 설치할 경우를 풀뱅크라고 하는데 이 경우는 오버클럭이 불가능한 경우가 발생합니다.

블루투스 스피커를 pc나 노트북에 연결할때 "머리에 거는 수화기"로 연결되는 경우

스피커모드가 아니라서 음질이 안좋아 찾아보니 간단히 해결 되어 적어봅니다.

윈도키 누르고 "사운드 장치 관리"로 검색 > "사운드 장치 관리" 메뉴 클릭

> 출력장치부분에 해당스피커가 "머리에 거는 수화기"되어 있으면 클릭하여 사용안함으로 변경

> 블루투스스피커는 "헤드폰"모드로만 작동됩니다.

윈도우업데이트시 그래픽드라이버도 자동으로 업데이트 되면서 원하는 최신버전이 아닌 구형버전이 되는 설치되어

세세하게 개인취향에 맞는 그래픽설정이 날아갑니다.

몇가지 방법이 있었으나 드라이버 자동업데이트 차단을 개인적으로 추천합니다 . 이유는 아래와 같습니다.

- 처음 설치시 각종 드라이버는 자동 또는 제조사 드라이버 설치되어 자동업데이트의 필요성 못느낌.

- 이외 방법은 레지스터리 및 설정이 복잡하여 어렵다는 느낌이 듭니다.

조치방법

1. 윈도우키 + r 눌러서 실행창 실행 > gpedit.msc 입력/엔터

2. 로컬 그룹 정책 편집기 샐행 > (좌측 메뉴창)컴퓨터 구성 >  windows 구성 요소 > windows 업데이트

    > 우측창 리스트중  "Windows 업데이트에 드라이버를 포함하지 않음" 더블클릭 > "사용" 클릭 적용/확인

3. 원하는 버전의 드라이버 설치 이후 윈도우 업데이트 실행해도 자동업데이트 되지 않음을  확인 할 수 있습니다.